Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est PROMOSUD DIFFUSION, SARL au capital de 25 000 euros, RCS Albi 334 326 782, 63 route des Crêtes, 81150 Sainte-Croix, France. POPPIN est sa marque commerciale.

Contact : bonjour@mercipoppin.fr ou 05 63 55 05 18.

Les données que nous collectons

Uniquement ce que vous nous transmettez quand vous remplissez le formulaire de contact ou quand vous nous écrivez : votre nom, votre entreprise, votre adresse mail, votre téléphone si vous le donnez, et les informations sur votre projet.

Si vous réservez un échange, l'outil de prise de rendez-vous recueille votre nom, votre adresse mail et le créneau choisi.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à votre demande, préparer une proposition et assurer le suivi de notre échange. C'est la base légale de ce traitement : des mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat, et notre intérêt légitime à suivre la relation commerciale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Les équipes de Poppin, et les prestataires techniques qui nous permettent de faire fonctionner le site et de recevoir vos messages : Vercel Inc. pour l'hébergement du site et la mesure d'audience, Formspree pour le formulaire de contact, Lemcal pour la prise de rendez-vous, et notre messagerie. Ils n'agissent que sur nos instructions.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Notre hébergeur, Vercel Inc., adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework). Pour les autres, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps nous les gardons

Trois ans à compter de notre dernier échange, puis elles sont supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées le temps de notre relation, puis selon les durées prévues par la loi pour les documents comptables.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Écrivez-nous à bonjour@mercipoppin.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.

Mesure d'audience et cookies

Pour savoir quelles pages sont lues et d'où viennent les visiteurs, nous utilisons l'outil de mesure d'audience de notre hébergeur, Vercel Web Analytics. Il ne dépose aucun cookie et ne conserve que des données anonymisées. Chaque visite est reconnue par une empreinte technique qui expire au bout d'une journée : elle ne permet pas de vous suivre d'un jour à l'autre ni d'un site à l'autre.

Le site ne dépose aucun cookie de publicité. Il retient seulement, dans votre navigateur et le temps de votre visite, que vous avez fermé le bandeau d'information, pour ne pas vous le réafficher. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre site : aucune donnée n'est transmise à un service tiers quand vous naviguez.